Pet Orjinal olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerimizdendir.
Son güncelleme tarihi: 11 Nisan 2025
Bu Gizlilik Politikası, Pet Orjinal'in web sitesi, mobil uygulamaları, mağazaları ve diğer hizmet kanalları aracılığıyla sizden toplanan kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile ilgili uygulamaları kapsamaktadır. Bu politikayı kabul ederek, kişisel verilerinizin burada belirtilen şekilde işlenmesine onay vermiş olursunuz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Pet Orjinal olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklayabilecek/aktarabilecektir.
Pet Orjinal olarak, aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebiliriz:
Web sitemizi veya mobil uygulamamızı kullandığınızda, çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
Bu konuda daha detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
| Amaç | Açıklama |
|---|---|
| Hizmet Sunumu | Evcil hayvan bakımı, pet shop ürünleri ve pet pansiyon hizmetlerimizi sunabilmek, sipariş ve rezervasyonlarınızı işleme alabilmek. |
| Müşteri İlişkileri | Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve müşteri hizmetleri desteği sağlanması. |
| İletişim | Hizmetlerimiz, kampanyalarımız ve etkinliklerimiz hakkında sizi bilgilendirmek (izniniz olması durumunda). |
| Ürün ve Hizmet Geliştirme | Mevcut ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek, yeni ürün ve hizmetler geliştirmek için istatistiksel analizler yapmak. |
| Yasal Yükümlülükler | Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve resmi kurumlardan gelen talepleri karşılamak. |
| Güvenlik | Web sitesi ve mağaza güvenliğini sağlamak, dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri önlemek. |
Pet Orjinal olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda ve amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
Pet Orjinal olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için sektör standartlarına uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bu tedbirler arasında:
Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenliğini garanti etmek mümkün değildir. Bu nedenle, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için tüm teknik önlemleri almış olsak da, mutlak güvenlik sağlanamayabileceğini bildirmek isteriz.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği sürece ve/veya ilgili yasal düzenlemelerin öngördüğü süre boyunca saklanacaktır. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Genel olarak aşağıdaki saklama süreleri uygulanmaktadır:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Yanlış veya eksik işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, aktarıldıkları üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:
Başvurunuzda; adınız-soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancı iseniz pasaport numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuzu belirtmeniz gerekmektedir.
Pet Orjinal olarak, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan değişiklikleri, web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler olması durumunda, e-posta yoluyla bilgilendirme yapabiliriz.
Son güncellenme tarihini kontrol ederek, politikamızda yapılan değişiklikleri takip edebilirsiniz. Güncellenmiş Gizlilik Politikası, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz: